Оператор Сall-центра - Видное

понедельник, 2 марта 2026 г.

Параметры объявления

Город: Видное, Московская область
Тип предложения: Предложение
Должность:Оператор Сall-центра
Тип занятости:Полная
График работы:Полный день
Опыт работы:1 год
Зарплата: от 80 000 руб.

Контактные данные

Контактное лицо Алексей Васильевич (ООО "ЙЕС СТОМАТОЛОГИЯ")
Телефон +7(969)914-75-81

Текст объявления

Условия работы:

Работа в стабильной клинике, успешно развивающейся с 2019 года.
— Заработная плата: от 80 000 рублей (фиксированный оклад + премия за результат: записи / дошедшие пациенты).
— Обучение за счёт клиники: скрипты, стандарты общения с пациентами.
— Дружелюбная команда.

Мы ищем человека, который:

— Любит общаться и умеет слышать пациента.

— Хочет работать в стабильной клинике, а не просто «отсиживать часы».

— Готов развиваться в сфере сервиса и медицины.

Требования:

— Опыт работы на телефоне / в кол-центре от 6–12 месяцев (желательно в медицине, красоте или услугах, но не обязательно).
— Грамотная устная речь, четкая дикция.
— Вежливость, тактичность, умение сохранять спокойствие в любой ситуации. Уверенный пользователь ПК, приветствуется опыт работы в CRM.
— Умение работать по скриптам и регламентам, но при этом общаться естественно.
— Ответственность и аккуратность в работе с базой данных.

Обязанности:

— Обзвон существующей базы пациентов (тёплые звонки).
— Информирование о услугах клиники, акциях, плановом лечении и проф. осмотрах.
— Ведение карточек пациентов в CRM: фиксация звонков, договорённостей, статуса пациента.
— Работа с возражениями и отказами в рамках скриптов, без агрессивных продаж.
— Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности пациентов